──全球首富貝佐斯、亞馬遜經營團隊指定必讀── ★美國市場行銷協會(AMA)評選年度最佳商管巨作 ★實體、電商、B2B、B2C與O2O虛實整合,全通路適用的行銷金律 ★完整解析:科技業、金融業、零售與服務業的行銷量測工具、應用範例 ★免費下載本書量化範本的Excel模型 巨量資料串連的時代,懂得蒐集數據並知道怎麼分析的人, 才能甩開對手,大幅提升行銷績效! 本書將為全通路的行銷策略,提供可依循的量化金律,引領你走出過去總是無法具體量化成果的行銷困境,從「如何蒐集數據」開始,告訴你怎麼解讀、運用這些行銷計量指標: 比說對故事、精準訂價、製造差異……更重要的事 → 80%的行銷策略會失效,是因為你不懂怎麼蒐集數據、進行量化分析 無法快速反應:哪件事情做對了?哪件事情做錯了? 行銷部門總是說「我知道這樣做一定有效」,其實──你真的不知道! 何不放棄那些無效的,把資源集中在最有效率的地方呢? 跨越和領先公司之間的行銷差距 →不能量化成報酬率的行銷活動,再有共鳴都沒有意義! 行銷究竟是「費用」還是「投資」? 有數據背書的行銷策略才能提高勝率! 亞馬遜、Apple、杜邦、保時捷……頂尖企業都在做。 解救深陷泥沼的經營主管與行銷人員 →我的預算有一半浪費掉了,問題是,我不知道是哪一半! 為什麼80%的行銷預算有去無回? 活動一個接著一個做,卻總是無法釐清它與業績間的因果關係? 明明是打品牌知名度的廣告,老闆卻要你提出行銷的ROI?本書特色 1.在全球最大電商王國Amazon的內部,有一張「CEO貝佐斯的書單」,從高階主管到那些最有天分的創意、技術人才,無不爭相拜讀,除了文學類、傳記類、科普類、人文社科類,本書名列其中,同時也是唯一一本聚焦在市場行銷的商業經典。 2.「量化行銷」的概念看似複雜艱澀,但本書揭示了一個重要的實作原則:從大處思考、從小處著手,不必等到萬事就緒,先利用手邊現有的數據,就能迅速取得初期成果、展現績效以獲取主管支持,然後再進一步拓展規模。 3.如何克服量化行銷的5大障礙,包括:不知道從哪裡著手、無法辨別行銷活動與銷售額之間的因果關係、如何蒐集數據資料、缺乏硬體資源與IT技術的解決之道、扭轉拒絕改變的公司文化…… 4.中小企業與新創公司的行銷部門,也一體適用的量化行銷原則、實戰範例。名人推薦 行銷史上一句古老的格言說:我花在廣告上的錢有一半浪費掉了,問題是,我不知道是哪一半。這本書完全解開了這個迷思,同時也改變了市場行銷的遊戲規則,透過15個關鍵計量指標,你將能驗證哪些策略是有效的、哪些是無效的,藉以做出更好的決策、創造新的市場、改善績效與獲利。 ──John M. Boushy 美星賭場公司前首席執行官 本書蘊藏極具開創性的真知灼見,是一本上從行銷長下至第一線行銷人員都必須捧讀的書。 ──Barry Judge 百思買執行副總裁兼首席行銷長 B2C和B2B的行銷策略截然不同,這本傑出的著作透過豐富詳盡的實例,把行銷計量指標、量測工具、應用範例等說明得一目瞭然,向讀者展示如何在這兩個世界運用量化行銷並取得真正的成果。想改善組織績效的人必須要讀這本書! ──David G. Bills 杜邦公司高級副總裁兼首席行銷長 每年春天,各個職棒球隊都會前往佛羅里達或亞利桑那州,進行反覆的基礎訓練,這些訓練是追求卓越表現的基石。而本書亦是所有行銷人員接好「滾地球」的基石,只要根據書中所述,用科學的方法反覆琢磨演練,就能精進你的行銷技藝。 ──Derek Ungless DSW鞋業執行副總裁兼首席行銷長