服務性產業實戰銷售的最佳指南洞悉客戶購買專業服務的決策路徑你在銷售自己的專業服務時,是否總卡在以下的情境?●資金有限,欠缺本錢灑廣告來吸引客戶●競爭者眾多,不做區隔難以顯現自己獨到之處●專業能力無形無痕,不知怎麼說服客戶自己有真本事●總算跟客戶搭上線,卻遲遲沒辦法說服對方成交投身諮詢和專業服務領域所面臨的困難,與銷售有形產品者很不同。你是某一門服務的專業高手,卻沒人教過你怎麼找到客戶、帶進訂單,但不去深入了解客戶的購買方式,很容易在激烈的市場競爭中倒下。如果你拿捏不準強迫推銷或無感推銷的界線,或是一想到「銷售專業服務」腦袋就一片空白,完全狀況外,這本書便是你的救星,祭出務實可行的銷售建議把你拉出泥淖:●把口碑傳出去,建立富有成效的連結●拋開自我宣傳的恐懼,宣揚你的成就●贏得潛在客戶的信任,以便打造持久關係●揚棄銷售宣傳話術,支持誠實、積極和價值互惠成功的諮詢和專業服務,不需要四處叫賣、低價搶市,而是要協助客戶走過動心購買的決策路徑,由他們自願掏錢出來。掌握7個讓客戶動心的秘密,誘發高品質客戶的興趣,一旦客戶明白你真的能協助他們解決問題,他們就會主動來找你!【專業推薦】林明樟 財報名講師/超級數字力創辦人鄭緯筌 台灣電子商務創業聯誼會共同創辦人解聰文 奧必概念國際業務發展總監琳恩.道蒂 安侯建業聯合會計師事務所美國總裁兼執行長了解客戶購買服務真正的理由,可能是商業中最困難的話題。聆聽顧客的聲音、了解客戶的動機,這本書幫你洞悉行銷魔術的基本原則及方法,值得各種行業的專業人士珍惜!——解聰文(Martin Hiesboeck),奧必概念(AB Concept)國際業務發展總監對任何想要成功打造專業服務型公司的人來說,這本書是絕佳參考資源。麥瑪欽與弗萊徹的論述一針見血,直指品質與信任正是銷售專業服務的基石。——琳恩.道蒂(Lynne Doughtie),安侯建業聯合會計師事務所美國總裁兼執行長